Nossa História
A Syncontel – Sincronismo, Consultoria e Telecomunicações nasceu em 12 de março de 2014, na cidade de Barreiras – BA, com o propósito de transformar a forma como pessoas e empresas se conectam ao mundo. Desde o início de sua trajetória, a Syncontel se destacou por seu pioneirismo na implantação de conexões em Fibra Óptica (FTTH) para clientes residenciais e corporativos. Com capital privado e uma visão voltada para o futuro, a empresa passou a investir continuamente em infraestrutura, inovação e tecnologia para oferecer conexões cada vez mais rápidas, estáveis e confiáveis. Ao longo dos anos, ampliamos nossa rede de fibra óptica e investimos em tecnologias de alta capacidade, como DWDM, aumentando significativamente nossa capacidade de transmissão e roteamento de dados. Mais do que expandir uma rede, nosso objetivo sempre foi levar tecnologia, desenvolvimento e inclusão digital aos municípios onde estamos presentes.
Em 2021, demos mais um passo importante em nossa trajetória. Ampliamos nosso portfólio de produtos e serviços para proporcionar uma experiência ainda mais completa aos nossos clientes. Passamos a oferecer soluções que incluem aplicativos de leitura, telemedicina, antivírus, filmes e séries, canais de TV/IPTV e cursos profissionalizantes, além de firmarmos parcerias com grandes empresas do setor de entretenimento e tecnologia. Essa evolução reforçou uma das nossas principais características: estar sempre atentos às novas necessidades dos nossos clientes e transformar tecnologia em experiências que realmente fazem a diferença no dia a dia. Em 2022, nosso trabalho foi reconhecido com importantes premiações na cidade de Barreiras e região, incluindo os títulos de Melhor Provedor, Melhor Conexão e Melhor Satisfação. Para nós, esses reconhecimentos representam muito mais do que prêmios: são a confirmação de que estamos no caminho certo e de que nosso compromisso com qualidade, atendimento e inovação é percebido por quem está no centro de tudo o que fazemos: nossos clientes.
Em 2023, a Syncontel iniciou sua expansão para o estado do Piauí, levando consigo a mesma essência que marcou nossa história na Bahia: conectar pessoas, promover inclusão digital e contribuir para o desenvolvimento das comunidades. Chegamos ao Piauí oferecendo conexões de fibra óptica com alta estabilidade e velocidades de até 1 Gbps, além de soluções de entretenimento e tecnologia. Uma nova etapa de crescimento, mas com o mesmo propósito: entregar qualidade, confiança e uma experiência cada vez melhor para nossos clientes.
Nossa história continua sendo construída todos os dias. Seguimos expandindo nossa infraestrutura de fibra óptica, investindo em novas tecnologias, desenvolvendo parcerias estratégicas e ampliando nosso portfólio de produtos e serviços. Mais do que acompanhar a evolução tecnológica, queremos fazer parte dela. Queremos estar presentes nos momentos que importam, conectando famílias, empresas, sonhos, oportunidades e comunidades. Porque, para a Syncontel, internet não é apenas conexão. É acesso, desenvolvimento, entretenimento, conhecimento e novas possibilidades.
Missão: Levar soluções tecnológicas e novas experiências aos nossos clientes, promovendo conexão, satisfação e fidelidade por meio de um atendimento próximo, eficiente e humanizado.
Visão: Ser uma das empresas mais desejadas do Brasil em provimento de Internet e soluções de tecnologia, reconhecida pela qualidade, inovação, excelência no atendimento e compromisso com seus clientes.
Valores
Ética — Agimos com responsabilidade, honestidade e respeito em todas as nossas relações. Criatividade — Enxergamos novas possibilidades e buscamos soluções diferentes para novos desafios. Inovação — Buscamos constantemente novas tecnologias e soluções para evoluir nossos serviços. Eficiência — Buscamos fazer melhor, mais rápido e com qualidade. Lealdade — Construímos relações baseadas em confiança, respeito e transparência. Resolução de problemas — Não apenas identificamos desafios: buscamos soluções. Foco em resultados — Trabalhamos com objetivos claros e buscamos excelência em tudo o que fazemos. Simplicidade — Tornamos a tecnologia mais acessível, compreensível e presente na vida das pessoas. Atendimento humanizado — Por trás de cada conexão existe uma pessoa. E pessoas merecem ser ouvidas, respeitadas e bem atendidas.

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